南方醫科大學附屬何賢紀念醫院(廣州市番禺區婦幼保健院)始建于1965年,是集醫療、保健、教學、科研、預防、培訓于一體的綜合性醫院及三級甲等婦幼保健院,現有院本部、沙灣院區、康復院區、婦幼保健計劃生育服務中心四個院區。編制床位800張,實際開放床位852張。
早前廣州聚點與何賢紀念醫院合作,優化門診就診流程,推出二級分診報到就診模式,縮短患者等候時長,獲得醫院及患者廣泛好評。近期再度攜手合作順利完成胃腸綜合病區智慧病房的建設并投入使用。
以下圖文來源:何賢紀念醫院公眾號(作者:黎偉杰)
何賢紀念醫院秉承“醫者人為本”院訓,始終貫徹“以患者為中心”的理念,在黨建引領下,醫院胃腸綜合病區順利完成智慧病房的建設并成熟開展智慧病房管理模式,做到真正“把時間還給護士,把護士還給患者”,實現了“信息跑”替代“家屬跑”,讓患者就醫更舒心。
>> 智慧交互大屏 工作更高效 <<
護士站原先常見的厚厚一疊藍色文件夾已經消失,取而代之的是一塊大顯示屏。
新的護士看板是一個匯聚病區八方信息的集成平臺,通過與第三方數據對接實現實時顯示病區動態、交班信息、患者床位信息、病區護理任務、關注重點患者等整體情況,集成顯示如醫囑、風險預警、值班醫護、治療檢查等信息,方便護士實時查看,達到信息互聯互通,數據共享、提高工作效率、保障護理安全的作用。
>> 輸液監控器 打造“點滴”安全 <<
你是不是有過這樣的經歷:打點滴時,總擔心藥水會不知不覺地滴完,哪怕想睡,也要時不時看看。
現在醫院有了新的“秘密武器”,患者輸液的情況都了如執掌。醫院引進了輸液監控管理器,護士通過護理交互上就可以實現實時監控各患者輸液情況(包括滴速、輸液進度、輸液狀態等),根據輸液監控所提示的不同情況進行及時處理甚至提前作好應答,醫護人員不用來來回回巡視輸液的進程。
有了輸液監控器,病人或家屬無需時刻關心液體量,可以安心休息,也不會因為換液不及時而造成回血堵管而重新穿刺的痛苦。同時,護士也能避免錯過換藥或拔除輸液針頭的時機,有效降低藥液滴空的發生率,進一步保障了醫療安全。
>> 生命體征監測儀 巡床利器 <<
以前管床護士采集所有患者體征信息,都是通過護士站電腦錄入,效率低且容易錄錯。針對這一問題醫院新增生命體征監測儀,通過超高精度定位,實現體征采集設備自動綁定患者床位號,監測到的體溫、血氧、血壓、脈搏、呼吸等體征數據實時回傳至護士站交互大屏,全程無需手工錄入,減少護士反復抄錄造成的錯、漏問題。醫護通過獲取的生命體征,可及時識別“潛在危急重癥”患者,盡早進行高效合理治療干預。
>> 智能床墊監測帶及時報警 <<
對于重癥患者離床無法監測,只能通過高密度巡床來解決,加重醫護工作量存在問題。改造后的病房還增加了智能床墊,針對病情特殊或長期臥床的患者,采用無感化的方式實時體征采集進行管理。
一旦病人離開病床的時間過長,護士站就會接到提醒,防止出現摔倒、暈倒等事故,如患者下床,床頭屏會提示患者要臥床休息、護士站交互大屏提示XX床患者下床等提醒,通知醫護人員迅速趕到現場。
同時床墊可準確監測人體的呼吸、心率、體動、記錄患者睡眠數據,通過定量化的監測數據和清晰明了的分析圖表指導病人的治療和康復,提升病人住院及治療體驗。
>> 床旁交互系統,病呼一響,醫護即達 <<
醫院定制了以智能床頭屏,走廊屏,門口屏、護士站主機等為核心的醫護對講系統,實現患者與醫護人員“點對點”全閉環呼叫,加強精細化護理。
每個床位設有床頭屏,可自動調節亮度及聲音,顯示患者信息、管床醫生及護士信息、相關醫囑信息等,患者可與護士站進行語音和視頻通話,值班護士可通過床頭屏呼叫護士站或醫生辦公室,節省搶救時間。
患者通過床頭屏實現費用查詢、快速繳費、每日治療清單、消息提醒、健康教育、滿意度調查、營養點餐等功能,住院不用跑上跑下,不用排隊等候。智慧床頭屏還通過集趣味性和科學性的可視化的動畫、文字或視頻錄制等方式進一步補充了護士“口口相傳”中健康教育的不足。不僅是陪伴患者的“機器人護士”,也是護士強化健康教育的好助手。
以前醫生查房要帶紙質相關資料,查房車網絡不穩定,給醫護造成諸多不便?,F在醫生或護士只要在門口屏或床頭屏刷卡即可查看患者的電子病歷、檢驗報告、病理、心電圖、醫囑等信息,為醫護查房提供多角度、廣視野、超越紙質集成視圖的病例信息,全面提升醫護查房的有效性及安全性。
同時設有衛生間緊急按鈕,患者在衛生間發生緊急情況時,可通過拉動紅色拉繩的方式觸發衛生間呼叫,另外門口的門燈有四個顏色閃爍分辨日常護理事件重要性,優先處理危重患者需要,避免來回往返時間浪費和事件輕重緩急的準確區分。
醫護對講系統打破了傳統呼叫系統病房呼叫護士站應答的“一呼一應”的模式,實現一呼五響應,提高接聽的效率,確保了患者的請求在第一時間得到處理,為患者就醫安全護航,也有效減輕護士工作強度,為良好的診治休養環境創造條件。
智慧病房實現了“信息跑”替代“家屬跑”,通過智慧輸液、智能交互大屏、床旁交互系統等設備的可視化服務,將醫護工作效率提高到新水平,患者呼叫后等待時間縮短至0.53±0.21分鐘,減少了患者及家屬的奔波次數。
其次,智慧病房提升了醫院內部的工作效率和醫療服務質量,醫護人員能夠有更多的時間和精力投入到對病人的直接照護中,提升醫療服務的整體質量。
治療和服務是醫院的中心工作,智慧病房正在這領域發揮越來越重要的作用。接下來,醫院其他病區也將逐步推行智慧病房,真正做到讓“數據跑”代替“護士跑”,讓“數據陪”代替“家屬陪”,把時間還給護士,把護士還給患者,讓群眾就醫更舒心。
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