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山東大學齊魯醫院是歷史悠久的百年名院，素有“東齊魯”的美譽。齊魯醫院（青島）于2013年正式開業，與中心院區保持統一規劃、一體發展，從建院之初就站在了較高的起點之上。
山東大學齊魯醫院始建于1890年，建院131年來，形成了門類齊全的學科體系、實力雄厚的人才隊伍和醫療、教學、科研平臺，在海內外享有盛譽。
作為山東省內的重點醫院，山東大學齊魯醫院2020年度完成門急診量388.05萬人次。面對眾多的患者，醫院門診能力的提高離不開每個流程的完善，配備完善成熟的智慧門診秩序管理系統成為關鍵。
為此，神州視翰智慧門診利用信息化手段提高醫院綜合醫療服務能力和質量，實現了以患者為中心，助力醫護，提升醫院管理的建設目標。系統為醫院門診帶來了現代化的舒適有序的就診環境，以高水平的信息化與智能化手段進一步優化了就醫流程，使醫院門診服務質量與工作效率得到更加有力的保障，患者的就醫體驗也獲得了“質”的提升。
通過神州視翰智慧門診系統，醫生和護士可以通過該系統有秩序地呼叫患者，緩解病人的就診壓力，同時確?；颊叩木驮\質量，給病人提供公平、公正、公開的就醫方式，同時也減輕了醫護人員的工作壓力，提高醫院的醫療秩序規范化、門診管理信息化與現代化。
患者到達門診候診區后，可自助在報到機上報到確認，此時候診大屏幕將顯示患者姓名，報到后的患者在一級候診區等待。醫生可在電腦工作站中獲知哪些患者已到達。系統按照預約和到達雙結合的順序統籌安排，在診區大屏幕、診室門口顯示屏上呼叫即將就診的2-3位患者到醫生診室外，成為二級候診區。
通過神州視翰智慧門診系統，可真正實現一醫一患一診室，有利于節省相鄰患者間的等候時間，杜絕了“一人看病眾人圍觀”，在保護患者隱私的同時，也能夠極大的提高醫生的工作效率。
用信息化手段，將新一代信息技術與門診醫療服務深度融合，創新醫療服務模式，致力于提供滿足醫院需求的門診分診等高品質產品，顯著改善百姓就醫環境，為院區提高醫療服務水平、實現優質醫療資源擴容提供有力支撐。
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